Divine(以下「当店」という)は、当店が提供するサービスの利用者(以下「お客様」という)に関する個人情報を含んだ情報(以下「お客様情報」という)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。

本ポリシーは、当店が提供する各種サービスごとに定めるプライバシーポリシーおよび利用規約、その他関連する規程とともに、当店が提供する全てのサービス(以下「本サービス」という)に適用されるものとします。

1.取得する情報およびその取得方法

当店は、本サービスの利用にあたって、お客様から以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • メールアドレス
  • 住所
  • サービスの利用履歴

2.利用目的

当店は、取得したお客様情報を以下に定める目的のために使用します。

  • 商品・サービスの提供のため
  • ご予約・お問い合わせのため
  • 本人確認のため
  • 本サービスに関するキャンペーン・アンケート・モニター等の記録のため
  • 本サービス利用に関する記録のため
  • 本サービスに関する規約変更など重要な通知の実施
  • 本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応

3.個人情報の第三者提供

当店は、お客様情報のうち個人情報に関して、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、お客様情報を第三者に提供することがあります。

  1. 当店が提携する提携店との連携または、提携店を利用した認証にあたり、当該提携店にお客様情報を提供する場合
    ※提携先店舗については「系列店舗」よりご確認下さい。
  2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当店が協力する必要があり、かつお客様からの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令で認められる場合

4.個人情報の開示

当店は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当店が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

5.個人情報の訂正および利用の停止等

  1. 当店は、お客様から、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除(以下「訂正等」という)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
  2. 当店は、お客様から、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去(以下「利用の停止等」という)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
    ①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
    ②偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条1項、2項の定めは適用されません。

6.お問い合わせ

当店のプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。

「問い合わせ窓口」はこちら

7.改定

当店は、当店の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当店は、お客様に対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当店ウェブサイトにて周知します。

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